AGB & Storno
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Stornobedingungen
Stornokonditionen
STANDARD RATEN
Bis 14 Tage vor Reiseantritt besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung, innerhalb 14 Tagen vor Reiseantritt
und bei vorzeitiger Abreise beträgt die Stornierungsgebühr 100 % des Reisepreises.
NICHT REFUNDIERBARE VORAUSZAHLUNGSRATEN
Der Gesamtbetrag muss angewiesen werden. Volle Vorauszahlung bei Buchung, danach ist keine Stornierung oder Umbuchung mehr möglich. Im Falle von Stornierung, Nichtanreise oder Umbuchung beträgt bei dieser vergünstigten Rate die Stornierungsgebühr 100% der gebuchten Leistung. Es kann keine Refundierung erfolgen
Die Stornobedingungen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz
oder auch nur teilweise vermietet werden.
Das Widerrufsrecht nach § 11 Abs 1 FAAG kommt nicht zur Anwendung.
An- und Abreise
Ihr Zimmer ist ab 15.00 Uhr beziehbar. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 10.30 Uhr zu verlassen. Möchten Sie die Anlagen des Hotels am Abreisetag noch länger nutzen, verrechnen wir € 30,– /Person (inkl. Mittagssuppe und Nachmittagsjause). Bitte geben Sie diese Wünsche immer rechtzeitig an der Rezeption bekannt.
Vorauszahlungsrate
Bitte beachten Sie, dass eine Buchung der Vorauszahlungsrate NICHT mit Gutscheinen und Aktionen möglich ist.
Anzahlung
Anzahlung 30% des Gesamtpreises Ihrer Reservierung auf unser Konto: Volksbank Oberkärnten
IBAN: AT87 4213 0323 0828 0000,
BIC: VBOEATWWKLA
Hunde
Hunde können nach vorheriger Absprache gerne mitreisen, allerdings sind Hunde nicht in allen Zimmern erlaubt.
Hundegebühr € 20,00 - € 25,00 pro Tag/Hund (inkl. Hundekörbchen und kleinem Willkommensgruß). Bitte beachten Sie: Der Zutritt für Hunde ist in Teilen des Restaurantbereichs zwar erlaubt (Kaminhalle, Terrasse, Bar), zu allen anderen Bereichen des Restaurants und zum Wellnessbereich aus hygienischen Gründen nicht.
Konditionen
Alle angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Grüne-Hauben-Pension und den 80 und mehr Eschenhof-Alpine Slowness-Leistungen. Preise beinhalten alle Steuern, Abgaben, exklusive Ortstaxe (€ 3,70 pro Erwachsenem ab 16 Jahren und Tag)
In den Preisen eingeschlossen sind 80 und mehr Argumente für Alpine Slowness im Eschenhof : das sprichwörtliche „ZEIT-los Service“ mit der Halb-Pension aus der BioHaubenküche, die reiche Auswahl an Tees an der Tages-Teebar, das exklusive „Kuschelservice“ im Zimmer mit Badetasche, Bademantel, Schirm, grenzenlose Nutzung der Gute-ZEIT-Badelandschaft mit: Hallen- und Freischwimmbecken, Tom und Tinas Schwitzstadel & Dampfgrotte, Sonnenhimmel mit Riesen-Wasserbett, der Relax-Wintergarten, 5-Elemente Ruheräume sowie Sole-Grotte und Kräutersauna im „Silencium“, Knabberbar mit Trockenfrüchten, Salzgebäck und Apfeltee im Eschenhof-SPA und der wohligen Wärme und entspannenden Ruhe im ganzen Haus; die tägliche Abendunterhaltung sowie regelmäßige kulinarische Highlights, Eschenhof – Nature-experience für „Jung & Alt“, die Eschenhof-Kinderwelt des Staunens im lichtdurchfluteten „Tom und Tinas- Kinderpavillon“, der Willkommenstrunk sowie das Kinder Geschenksackerl zur Begrüßung.
Kinderpreise ab 2 Vollzahler im Doppelzimmer oder Familienappartement.
Mit der aktuellen Preisliste verlieren alle vorhergehenden ihre Gültigkeit. Es ist jedoch unser Ziel die Preise so zu halten wie sie sind: fair! Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Änderungen des Mehrwertsteuersatzes muss leider eine Preisangleichung erfolgen. Druckfehler und Irrtümer trotz sorgfältiger Bearbeitung vorbehalten.
Nichtraucher
Alle Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Wir führen unser Haus nun schon seit Jänner 2009 als Nichtraucherhotel in Bad Kleinkirchheim und das findet bei unseren Gästen großen Anklang!
Für Raucher haben wir kleine „Raucherinseln“ vor dem Hotel und auf der Terrasse eingerichtet.
Reiseversicherung
Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiseversicherung, die Sie online bequem abschließen können. Falls Sie die Reiseversicherung nicht online abschließen möchten, kümmern wir uns auch gerne um Ihren optimalen Schutz. Wir geben Ihnen Auskunft über die Prämie bei Ihrer Anfrage und arrangieren Ihre Reiserversicherung für Ihre Buchung.
Die Reiserücktrittsversicherung muss bei der Zimmerreservierung mit gebucht werden und wird bei Ihrer Abreise in Rechnung gestellt. Damit sind alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall des Versicherten, der Kinder, der Eltern oder Großeltern gedeckt. (Selbstverständlich benötigen wir jeweils eine schriftliche Bestätigung).
Zahlungsarten
Ihre Hotelrechnung können Sie in bar in Euro mit EC-Karte oder Kreditkarte (VISA sowie Master Card) begleichen.
Zimmerwunsch
Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen. Bitte beachten Sie, dass innerhalb einer Kategorie Abweichungen von den abgebildeten Bildern und Grundrissen möglich sind.
Stornokonditionen
STANDARD RATEN
Bis 14 Tage vor Reiseantritt besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung, innerhalb 14 Tagen vor Reiseantritt
und bei vorzeitiger Abreise beträgt die Stornierungsgebühr 100 % des Reisepreises.
NICHT REFUNDIERBARE VORAUSZAHLUNGSRATEN
Der Gesamtbetrag muss angewiesen werden. Volle Vorauszahlung bei Buchung, danach ist keine Stornierung oder Umbuchung mehr möglich. Im Falle von Stornierung, Nichtanreise oder Umbuchung beträgt bei dieser vergünstigten Rate die Stornierungsgebühr 100% der gebuchten Leistung. Es kann keine Refundierung erfolgen
Die Stornobedingungen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz
oder auch nur teilweise vermietet werden.
Das Widerrufsrecht nach § 11 Abs 1 FAAG kommt nicht zur Anwendung.
An- und Abreise
Ihr Zimmer ist ab 15.00 Uhr beziehbar. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 10.30 Uhr zu verlassen. Möchten Sie die Anlagen des Hotels am Abreisetag noch länger nutzen, verrechnen wir € 30,– /Person (inkl. Mittagssuppe und Nachmittagsjause). Bitte geben Sie diese Wünsche immer rechtzeitig an der Rezeption bekannt.
Vorauszahlungsrate
Bitte beachten Sie, dass eine Buchung der Vorauszahlungsrate NICHT mit Gutscheinen und Aktionen möglich ist.
Anzahlung
Anzahlung 30% des Gesamtpreises Ihrer Reservierung auf unser Konto: Volksbank Oberkärnten
IBAN: AT87 4213 0323 0828 0000,
BIC: VBOEATWWKLA
Hunde
Hunde können nach vorheriger Absprache gerne mitreisen, allerdings sind Hunde nicht in allen Zimmern erlaubt.
Hundegebühr € 20,00 - € 25,00 pro Tag/Hund (inkl. Hundekörbchen und kleinem Willkommensgruß). Bitte beachten Sie: Der Zutritt für Hunde ist in Teilen des Restaurantbereichs zwar erlaubt (Kaminhalle, Terrasse, Bar), zu allen anderen Bereichen des Restaurants und zum Wellnessbereich aus hygienischen Gründen nicht.
Konditionen
Alle angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Grüne-Hauben-Pension und den 80 und mehr Eschenhof-Alpine Slowness-Leistungen. Preise beinhalten alle Steuern, Abgaben, exklusive Ortstaxe (€ 3,70 pro Erwachsenem ab 16 Jahren und Tag)
In den Preisen eingeschlossen sind 80 und mehr Argumente für Alpine Slowness im Eschenhof : das sprichwörtliche „ZEIT-los Service“ mit der Halb-Pension aus der BioHaubenküche, die reiche Auswahl an Tees an der Tages-Teebar, das exklusive „Kuschelservice“ im Zimmer mit Badetasche, Bademantel, Schirm, grenzenlose Nutzung der Gute-ZEIT-Badelandschaft mit: Hallen- und Freischwimmbecken, Tom und Tinas Schwitzstadel & Dampfgrotte, Sonnenhimmel mit Riesen-Wasserbett, der Relax-Wintergarten, 5-Elemente Ruheräume sowie Sole-Grotte und Kräutersauna im „Silencium“, Knabberbar mit Trockenfrüchten, Salzgebäck und Apfeltee im Eschenhof-SPA und der wohligen Wärme und entspannenden Ruhe im ganzen Haus; die tägliche Abendunterhaltung sowie regelmäßige kulinarische Highlights, Eschenhof – Nature-experience für „Jung & Alt“, die Eschenhof-Kinderwelt des Staunens im lichtdurchfluteten „Tom und Tinas- Kinderpavillon“, der Willkommenstrunk sowie das Kinder Geschenksackerl zur Begrüßung.
Kinderpreise ab 2 Vollzahler im Doppelzimmer oder Familienappartement.
Mit der aktuellen Preisliste verlieren alle vorhergehenden ihre Gültigkeit. Es ist jedoch unser Ziel die Preise so zu halten wie sie sind: fair! Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Änderungen des Mehrwertsteuersatzes muss leider eine Preisangleichung erfolgen. Druckfehler und Irrtümer trotz sorgfältiger Bearbeitung vorbehalten.
Nichtraucher
Alle Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Wir führen unser Haus nun schon seit Jänner 2009 als Nichtraucherhotel in Bad Kleinkirchheim und das findet bei unseren Gästen großen Anklang!
Für Raucher haben wir kleine „Raucherinseln“ vor dem Hotel und auf der Terrasse eingerichtet.
Reiseversicherung
Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiseversicherung, die Sie online bequem abschließen können. Falls Sie die Reiseversicherung nicht online abschließen möchten, kümmern wir uns auch gerne um Ihren optimalen Schutz. Wir geben Ihnen Auskunft über die Prämie bei Ihrer Anfrage und arrangieren Ihre Reiserversicherung für Ihre Buchung.
Die Reiserücktrittsversicherung muss bei der Zimmerreservierung mit gebucht werden und wird bei Ihrer Abreise in Rechnung gestellt. Damit sind alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall des Versicherten, der Kinder, der Eltern oder Großeltern gedeckt. (Selbstverständlich benötigen wir jeweils eine schriftliche Bestätigung).
Zahlungsarten
Ihre Hotelrechnung können Sie in bar in Euro mit EC-Karte oder Kreditkarte (VISA sowie Master Card) begleichen.
Zimmerwunsch
Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen. Bitte beachten Sie, dass innerhalb einer Kategorie Abweichungen von den abgebildeten Bildern und Grundrissen möglich sind.